「這是一個美好的時代,也是一個糟糕的時代,我們前方有著一切,而我們又一無所有。」—狄更斯 《雙城記》
阿里巴巴上市之后,當(dāng)年和馬云一起打拼的互聯(lián)網(wǎng)人紛紛出來做風(fēng)投。據(jù)說,那個時期只要你坐在杭州的咖啡館里做沉思狀,就會有人上來問:“哥們兒需要天使投資么,A 輪、B 輪也都可以。”段子不一定是真的,但現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)確實是合伙人好找了,投資人好找了,就連北京的海淀圖書城步行街都改名為中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街了。一切變化都說明,這的確是一個創(chuàng)業(yè)的美好時代。
而現(xiàn)在這個創(chuàng)業(yè)時代最流行的莫過于 O2O(Online to Offline),這種線上與線下結(jié)合的業(yè)務(wù)了。它完全利用線上技術(shù)去改造線下的服務(wù)體系,全面依托互聯(lián)網(wǎng)來支撐整個業(yè)務(wù)體系。
O2O 說起來很玄乎,其實它早已進(jìn)入了我們的生活,比如使用 Uber 就能以低廉的價格享受到專車接送的服務(wù),不僅過剩的私家車都被利用起來,能源也得到了高效利用;使用餓了么就能叫到美味可口的外賣,快遞師傅會在一個小時內(nèi)送達(dá),比男朋友還靠譜;使用功夫熊就能預(yù)約到技藝精湛的按摩師傅,還可以根據(jù)用戶評價擇優(yōu)選擇,在線下單支付。
美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興說過:“O2O 將會是一個千億美元規(guī)模的市場。”
也許你對傳統(tǒng)行業(yè)極為熟悉,或者對如何革新傳統(tǒng)行業(yè)有著深刻的認(rèn)識,已經(jīng)迫不及待地準(zhǔn)備投入 O2O 創(chuàng)業(yè)的大潮了。但不要忘了,線下運營只是 O2O 創(chuàng)業(yè)的一部分,要撐起一個倔壯成長的 O2O 服務(wù)還需要先進(jìn)和穩(wěn)定的線上技術(shù)。
這里就不能不說技術(shù)團(tuán)隊的重要性。建立起靠譜的團(tuán)隊后再去做,磨刀不誤砍柴工。
不少創(chuàng)業(yè)者,很了解某一傳統(tǒng)的行業(yè),但并不熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。因此,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者需要利用互聯(lián)網(wǎng)來改造整個行業(yè)時,都會面臨這樣一種抉擇:究竟是找外包團(tuán)隊,還是自建一個技術(shù)團(tuán)隊來做線上端的產(chǎn)品?有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者對這個問題只有一個答案 —— 一定要自建技術(shù)團(tuán)隊。
滴滴打車的產(chǎn)品原型最初就是找外包軟件公司做的,創(chuàng)始人程維當(dāng)時覺得兩個月要把產(chǎn)品做好,現(xiàn)招團(tuán)隊是來不及的。他找到的外包公司要價 15 萬,被他砍到 9 萬。對方向他信誓旦旦地保證功能肯定都能實現(xiàn),可結(jié)果是交付出來的軟件問題頻出,根本沒法用,比如叫 10 次車,能響 6、7 次,不該響的時候又會響……最后程維決定組建一支靠譜的技術(shù)團(tuán)隊。他由此感悟:
一分錢一分貨,寧可慢一點,建立起靠譜的團(tuán)隊后再去做,磨刀不誤砍柴工。
另外,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,不僅要求你要快速做出一個 MVP(最小可用化產(chǎn)品)來驗證自己的想法是否正確,還需要產(chǎn)品能快速進(jìn)行迭代。類似小米、豌豆莢、陌陌等很多依靠移動互聯(lián)網(wǎng)快速崛起的公司,主產(chǎn)品都保持至少每兩個星期有一次版本發(fā)布。這就是不斷試錯、不斷完善、不斷成長的一個過程。
如果找外包團(tuán)隊就很難實現(xiàn)這一目標(biāo),因為他們不希望甲方頻繁改動需求,不然還得重新進(jìn)行需求溝通,而且對于甲方來說頻繁改動也要加錢,付出更多的成本,一旦交完錢,后續(xù)迭代的產(chǎn)品質(zhì)量也很難保證。
打算 O2O 創(chuàng)業(yè),先組建一支靠譜的技術(shù)團(tuán)隊,使用 BaaS 服務(wù),高效利用資源,降低研發(fā)成本和時間成本。實現(xiàn)一個 WebApp 傳播出去,驗證想法再快速迭代,通過 Native App 沉淀更多的忠實用戶,給用戶更好的體驗。
最后,希望創(chuàng)業(yè)者做好準(zhǔn)備,創(chuàng)業(yè)將會是一段艱辛的旅程,在這個過程中不要去計算成功的概率,必須堅信任何問題都有一個解決辦法。而你的任務(wù)就是找出解決辦法,無論這一概率是百分之九十九,還是萬分之一,你的任務(wù)始終不變。如果想開創(chuàng)一份事業(yè),這就是挑戰(zhàn)。如果不想,就不要創(chuàng)業(yè)。