根據(jù)百度最新季度財(cái)報(bào)顯示,外界猜測(cè)百度糯米或轉(zhuǎn)變成百度O2O基石。
7月28日,百度發(fā)布第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào),報(bào)告顯示,百度第二 季 度 總 營(yíng) 收 為165.75 億 元( 約 合26.73億美元),同比增長(zhǎng)38.3%;第二季度凈利潤(rùn)為36.62億元(約合5.906億美元),同比增長(zhǎng)3.3%。同時(shí)百度還發(fā)布了百度糯米、百度外賣和去哪兒合共交易額達(dá)405億元人民幣,較去年同期增長(zhǎng)109%,這是百度財(cái)報(bào)首次公布其電商化交易額(GMV)數(shù)據(jù)。
糯米網(wǎng)于2010年6月23日上線,為人人網(wǎng)旗下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,是最早幾家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一。經(jīng)過“千團(tuán)大戰(zhàn)”后,糯米市場(chǎng)排名第三,但距“老大”美團(tuán)和“老二”大眾點(diǎn)評(píng)差距不小。2013年8月,百度向糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美元,獲得約59%股份,成為糯米網(wǎng)第一大股東。2014年1月,百度收購(gòu)人人所持的全部糯米網(wǎng)股份,糯米網(wǎng)成為百度糯米。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,公布電商化交易的數(shù)據(jù),對(duì)百度來說是一個(gè)里程碑式的事件,顯示出百度管理層滿意其從營(yíng)銷推廣平臺(tái)向電商服務(wù)閉環(huán)擴(kuò)張的進(jìn)度。而在研發(fā)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)投入,也將為百度下一階段的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
百度O2O從糯米開始
百度在并非傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)的O2O領(lǐng)域取得如此大捷,前不久獲得百度200億投資的百度糯米在其中的貢獻(xiàn)顯得極其關(guān)鍵。7月18日,百度糯米交出了“壕砸”200億后的首張答卷。交易額沖破3.5億,刷新了O2O服務(wù)單日交易額紀(jì)錄。其中,餐飲美食交易額超2.5億元,比此前“6·20”最高峰再次增長(zhǎng)50%;糯米電影當(dāng)天觀影出票量達(dá)到240萬張,交易額超歷史峰值110%。
對(duì)此,百度首席財(cái)務(wù)官李昕晢表示,百度對(duì)公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)進(jìn)展感到振奮,包括百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺(tái),直達(dá)號(hào)、百度地圖、百度錢包和愛奇藝的非搜索業(yè)務(wù),已經(jīng)實(shí)質(zhì)上構(gòu)成了“新百度”業(yè)務(wù)。未來,百度將持續(xù)披露這些新百度業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)的影響,也堅(jiān)信這些投入會(huì)給股東帶來長(zhǎng)期回報(bào)。
百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良告訴記者,一年多以來,百度分三個(gè)階段對(duì)糯米進(jìn)行了整合:一是品牌整合,重新打造百度糯米品牌;二是技術(shù)整合,讓糯米能夠承載更大流量;三是管理團(tuán)隊(duì)整合,將大量百度的優(yōu)質(zhì)人才引入百度糯米。
用“會(huì)員+”破團(tuán)購(gòu)怪圈
2010年到現(xiàn)在,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)99%的玩家燒錢燒到渣都不剩。隨著“千團(tuán)大戰(zhàn)”變成BAT三國(guó)志,業(yè)界普遍認(rèn)為傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式目前已經(jīng)得了O2O行業(yè)通病——陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán),商家和平臺(tái)互相爭(zhēng)利博弈,平臺(tái)已進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。對(duì)此,曾良認(rèn)為,傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)已形成了用戶忠誠(chéng)度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷。
團(tuán)購(gòu)的弊端已十分明顯,未來如何發(fā)展也是“千團(tuán)大戰(zhàn)”后幸存的三個(gè)平臺(tái)思考的問題。美團(tuán)開啟了T型模式,除團(tuán)購(gòu)?fù)?,還在重點(diǎn)發(fā)展電影票、外賣等垂直業(yè)務(wù),意圖弱化團(tuán)購(gòu)的烙印。大眾點(diǎn)評(píng)拆分出了預(yù)訂事業(yè)部、結(jié)婚事業(yè)部和酒店事業(yè)部等三大業(yè)務(wù),意在擺脫團(tuán)購(gòu)的單一業(yè)務(wù)格局。
相對(duì)于美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上的橫向業(yè)務(wù)發(fā)展,百度糯米則選擇了用“會(huì)員+”戰(zhàn)略,意圖根除團(tuán)購(gòu)弊病,真正幫助商家在拉新能力、維護(hù)客戶和營(yíng)收回款等商家關(guān)心的關(guān)鍵指標(biāo)上進(jìn)行革新優(yōu)化。
生態(tài)比市場(chǎng)份額更重要
當(dāng)前的O2O市場(chǎng)和2010年下半年到2011年上半年那段時(shí)期很像,火爆且存在相當(dāng)?shù)呐菽?。企業(yè)普遍崇尚GMV和市場(chǎng)份額,其他都不重要。
美團(tuán)王興提出要占有70%的市場(chǎng)份額。GMV和市場(chǎng)份額本來應(yīng)該是結(jié)果,現(xiàn)在因?yàn)槿谫Y、因?yàn)槌砷L(zhǎng)壓力,成為了目標(biāo)。忽視業(yè)務(wù)本質(zhì),核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,執(zhí)行不夠聚焦的問題現(xiàn)在都露出了苗頭。
美團(tuán)最大的問題是規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。商家其實(shí)擔(dān)心被單一渠道壟斷,根據(jù)調(diào)研,樣本涵蓋一個(gè)品類的上千商戶,結(jié)果發(fā)現(xiàn)60%的商戶,美團(tuán)的結(jié)算價(jià)比糯米要高。為了謀求壟斷大規(guī)模補(bǔ)貼,導(dǎo)致規(guī)模越大,虧損和壓力越大。
“三國(guó)志”的另一主角大眾點(diǎn)評(píng)融資前景不明朗。它雖背靠騰訊,但騰訊卻沒有像百度輸血糯米那樣,全心全意支持大眾點(diǎn)評(píng)。騰訊在O2O領(lǐng)域還有58同城,大眾點(diǎn)評(píng)難獲專寵。
前段時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)上O2O行業(yè)最火的兩件事,一個(gè)是美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)員工互毆,一個(gè)是百度糯米請(qǐng)用戶到釣魚臺(tái)吃“國(guó)宴”。
業(yè)界普遍認(rèn)為,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)拳腳相向,背后是市場(chǎng)與資本帶給O2O團(tuán)購(gòu)的雙重壓力。
有業(yè)內(nèi)人士表示,這看似風(fēng)馬牛不相及的兩件事,反映出的卻是O2O團(tuán)購(gòu)與O2O服務(wù)生態(tài)之間最本質(zhì)的區(qū)別。O2O生態(tài)相對(duì)于O2O團(tuán)購(gòu),要通過消費(fèi)體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)商戶、用戶和服務(wù)的雙向交互。
百度糯米或引發(fā)行業(yè)變革
目前看來,BAT在布局O2O領(lǐng)域走了完全不同的路。騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)20%股份,入股京東商城20%,依靠微信作為強(qiáng)勢(shì)入口,在團(tuán)購(gòu)、打車多個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域垂直深入,并通過微信支付來完成支付閉環(huán)。阿里巴巴投資高德地圖、新浪微博,入股銀泰商業(yè),從電商維度深度切入O2O領(lǐng)域。
在BAT的O2O較量中,百度發(fā)力最晚,從2013年才開始加大對(duì)移動(dòng)電商業(yè)務(wù)的重視,并在2014年1月全資收購(gòu)糯米,但布局卻更專注和深入。
在移動(dòng)端,百度地圖是非常不錯(cuò)的流量入口??梢哉f百度的O2O布局關(guān)鍵詞是“聯(lián)接+找到”。即通過在前段用地圖、團(tuán)購(gòu)等足夠的內(nèi)容與用戶產(chǎn)生“連接”,后臺(tái)通過技術(shù)整合,讓用戶迅速“找到”自己需要的信息,實(shí)現(xiàn)“人與服務(wù)”的關(guān)聯(lián)。
數(shù)據(jù)顯示,百度搜索業(yè)務(wù)到目前為止已覆蓋中國(guó)95%網(wǎng)民,手機(jī)百度也擁有了6億用戶,搜索端流量壓倒性優(yōu)勢(shì)無可動(dòng)搖。而百度地圖則坐擁4億用戶,成為許多人出門在外的首選地圖應(yīng)用。背靠大量低價(jià)流量的百度糯米可以輕松地采取專注策略。
百度糯米無論技術(shù)支持、流量支持還是資金支持,所獲得的資源都非其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可比,市場(chǎng)數(shù)據(jù)的反饋就可以說明一些問題,在7月18日百度大促之后,糯米已榮登成都市場(chǎng)霸主地位。
百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏直言不諱地強(qiáng)調(diào)百度糯米是百度最為重要的一部分,他在不同場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào),過去的百度,做的是“連接人和信息”,現(xiàn)在百度的戰(zhàn)略是“連接人和服務(wù)”,“我們要去連接線下各種各樣的商家,對(duì)接到我們的信息系統(tǒng)上,才能實(shí)現(xiàn)連接人和服務(wù),才能讓消費(fèi)者不僅能找到信息、內(nèi)容,也能下單、獲得他們真正想要的服務(wù)。”
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,相比美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng),百度糯米最有可能對(duì)現(xiàn)存的生活服務(wù)市場(chǎng)格局形成巨大沖擊和顛覆。對(duì)于整個(gè)020生活服務(wù)行業(yè)來說,百度糯米對(duì)團(tuán)購(gòu)新模式的探索,或?qū)碚麄€(gè)行業(yè)的重大變革。在加上百度背后雄厚的財(cái)力物力外加中國(guó)排行第一的引擎搜索量,其背后的利潤(rùn)不言而喻。只要操作得當(dāng),隨著搜索引擎推行至海外,百度的業(yè)績(jī)將更上一層樓。(來源網(wǎng)易)