2015年是O2O蓬勃發(fā)展的一年，現(xiàn)在O2O平臺(tái)的發(fā)展已接近成熟，眾多企業(yè)紛紛試水這個(gè)模式，一批批O2O實(shí)踐者登上屬于他們的歷史舞臺(tái)。那么連鎖門(mén)店o2o怎么實(shí)現(xiàn)？
縱觀(guān)O2O模式，深圳市優(yōu)戶(hù)科技有限公司也不甘落后，在O2O剛剛興起的那一年，我們就抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)?；趥鹘y(tǒng)企業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)（商品+門(mén)店），我們要做屬于企業(yè)自己的專(zhuān)業(yè)化信息平臺(tái)。
優(yōu)戶(hù)科技做O2O分五步曲，支持連鎖門(mén)店o2o。起點(diǎn)（第一部分）為引流，通過(guò)點(diǎn)店通+微信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下相互引流，不但可以基于本地生活的LBS，更可以利用各類(lèi)信息發(fā)布商業(yè)活動(dòng)、游戲等第一時(shí)間吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。
第二步為體驗(yàn)過(guò)程，服務(wù)和體驗(yàn)是O2O模式最重要的一環(huán)，讓消費(fèi)者在線(xiàn)下體驗(yàn)品牌文化、品牌價(jià)值、產(chǎn)品特色等，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓其媽即使不在線(xiàn)下消費(fèi)，也可以在離開(kāi)后回歸到線(xiàn)上消費(fèi)。
第三步是支付過(guò)程，線(xiàn)上線(xiàn)下都可以使用微信支付，方便快捷，尤其是經(jīng)過(guò)羊年春晚微信搶紅包后，微信支付已有廣大的用戶(hù)基礎(chǔ)，且用戶(hù)樂(lè)于使用此種支付方式。
第四步是以分享為終點(diǎn)，通過(guò)線(xiàn)上分享，實(shí)現(xiàn)圈子營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)。
最后（第五步）我們通過(guò)微信完成客戶(hù)維護(hù)與完美的售后服務(wù)，提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信是連接一切的工具。基于微信的O2O模式是商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，也是優(yōu)戶(hù)大力發(fā)展和推薦的模式。我們一直專(zhuān)注做的一件事情就是做連接，幫助企業(yè)打通線(xiàn)上線(xiàn)下，這也是優(yōu)戶(hù)科技的核心技術(shù)。通過(guò)優(yōu)戶(hù)O2O平臺(tái)，線(xiàn)上線(xiàn)下之間相互引流，促成交易，形成O2O閉環(huán)。連接商家與用戶(hù)，傳遞需求，傳遞價(jià)值。就算無(wú)法第一時(shí)間促成交易，只要線(xiàn)上引導(dǎo)顧客到線(xiàn)下體驗(yàn)，或者線(xiàn)下引導(dǎo)顧客關(guān)注線(xiàn)上，就可以大大提升顧客購(gòu)買(mǎi)率。同時(shí)連鎖門(mén)店o2o也是可以使用本優(yōu)戶(hù)o2o系統(tǒng)的，因?yàn)閮?yōu)戶(hù)在研發(fā)的時(shí)候就已經(jīng)考慮到這一點(diǎn)。
在未來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O模式必定是占據(jù)主導(dǎo)地位的模式。無(wú)論你知不知道O2O ，這個(gè)市場(chǎng)正在被迅速激活，連鎖門(mén)店o2o,O2O模式打開(kāi)的將是一個(gè)萬(wàn)億元級(jí)別的市場(chǎng)。
發(fā)布于：2015/8/27
