外界總猜測(cè)百度是否會(huì)從BAT中淘汰,今天給大伙解讀一下:百度將布局O2O維持未來(lái)霸主地位的三大關(guān)鍵:①自有流量仍是殺手锏;②O2O服務(wù)造就長(zhǎng)尾效應(yīng)獲取用戶;③戰(zhàn)略投資態(tài)度更開放。
①自有流量仍是殺手锏;
決定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)江湖地位的不是市值而是流量,而且是海量的自有流量。正所謂“自有源頭活水來(lái)”,沒(méi)流量什么生態(tài)圈都是紙上談兵。阿里不必從百度倒流量,騰訊不會(huì)求助于阿里,百度不依靠AT,于是有了“三巨頭”。假如阿里象攜程那樣從百度買關(guān)鍵詞,估值怎會(huì)超過(guò)百度?
自有流量是判斷互聯(lián)網(wǎng)公司是否處于第一陣營(yíng)的決定性標(biāo)志。除AT、360、小米、新美大等寥寥數(shù)家之外,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司的流量命脈都掐在百度手中。
以BAT為例:
阿里流量的“含金量”最高,因此估值也最高。用戶是沖著商品來(lái)的,就算原本沒(méi)打算買,逛著逛著就“剁手”了。
騰訊的“含金量”次之,通過(guò)虛擬商品、游戲、廣告的現(xiàn)變有些“廣種薄收”。
但騰訊這個(gè)“廣”字太了不起了,幾乎把全中國(guó)網(wǎng)民和智能機(jī)用戶囊括進(jìn)去了,而且地位十分穩(wěn)固。阿里原本看不上京東,但京東投靠了騰訊陣營(yíng)后,阿里也不太敢漠視京東了,而阿里的股價(jià)卻承受華爾街分析師的質(zhì)疑,于是騰訊的市值迅速逼近甚至一度反超阿里。
百度最“命苦”。先被說(shuō)成“沒(méi)船票”,花兩年多時(shí)間完成移動(dòng)轉(zhuǎn)型:營(yíng)收翻了倍且半數(shù)以上來(lái)自移動(dòng)端。卻又發(fā)現(xiàn)舊的變現(xiàn)模式只能讓營(yíng)收線性增長(zhǎng),不能給“華爾街”足夠的想象空間。李彥宏只好率領(lǐng)“技術(shù)宅男”去開拓新的變現(xiàn)方式。#捧著金飯碗要飯#
以流量而論,百度可穩(wěn)居巨頭之列。不管用PC機(jī)還是手機(jī),不知道的事兒還得百度吧? 在搜索領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手份額被壓縮到20%以下,谷歌即便入華也不見得討到什么好,何況國(guó)際IT巨頭尚無(wú)“客場(chǎng)”戰(zhàn)勝中國(guó)公司的先例。
李彥宏一直崇尚互聯(lián)網(wǎng)“連接”一切,所以百度O2O亦被視為“人與服務(wù)”的連接。而點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接、點(diǎn)對(duì)面的連接要求,只有一個(gè)糯米、一個(gè)百度外賣是不夠的。以人為中心多元化服務(wù)需求的連接則成了百度O2O故事的開端。所以百度大力投入O2O,不是任性沖動(dòng),而是必然的選擇。
百度一直是重視技術(shù)的公司,在O2O連接之事上也是技術(shù)當(dāng)先:語(yǔ)音搜索、智能搜索、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)有俱全。
首先面世的服務(wù)是百度直達(dá)號(hào)(本地生活線上推廣)、百度本地直通車(本地生活商家倒流)及度秘(度秘美食電影推薦、生活服務(wù)推薦)等產(chǎn)品,移動(dòng)工具是基于百度搜索、手機(jī)百度、百度地圖及百度錢包等移動(dòng)應(yīng)用。
在李彥宏看來(lái),O2O連接脫離不了搜索,PC時(shí)代是線上需求搜索滿足,移動(dòng)互聯(lián)打通了線下需求。要做到連接人和服務(wù),不僅技術(shù)上要做很多的改進(jìn),還要有更多的合作伙伴加入。要以技術(shù)為基礎(chǔ)、接連為目的、資本為紐帶打造百度的O2O生態(tài),布局尤為重要。
②O2O服務(wù)造就長(zhǎng)尾效應(yīng)獲取用戶;
百度O2O自營(yíng)部分主要是糯米與外賣,百度外賣業(yè)務(wù)目前已進(jìn)行剝離,未來(lái)可進(jìn)行獨(dú)立融資、上市。所以糯米仍是百度O2O的重中之重,當(dāng)然也不排除未來(lái)獨(dú)立出來(lái)的可能性。當(dāng)前糯米主要?jiǎng)澐譃槊朗?、電影、娛?lè)休閑、購(gòu)物、生活服務(wù)、本地生活以及麗人業(yè)務(wù)。
糯米主要用來(lái)與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)叫板。在美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)合并成立“新美大”后,O2O戰(zhàn)場(chǎng)已變成新美大與糯米之間的肉搏,市場(chǎng)份額方面基本呈現(xiàn)(新美大)7:(糯米)2:(其他)1的局面。筆者在《美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)合并,恭喜百度糯米曾良不用辭職!》一文中指出:
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)正成為行業(yè)的過(guò)去時(shí),本地生活服務(wù)O2O呈現(xiàn)重度垂直。根據(jù)此前美團(tuán)“T型戰(zhàn)略”,獨(dú)立出外賣事業(yè)群、酒店事業(yè)群、到店事業(yè)群以及貓眼文化傳媒有限公司。大眾點(diǎn)評(píng)也在今年上半年成立了麗人事業(yè)部,婚慶、居家餐飲業(yè)務(wù)分塊已經(jīng)明確。如今,美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)合并后,美團(tuán)在餐飲、電影、酒店高頻消費(fèi)與點(diǎn)評(píng)麗人、婚慶等低頻消費(fèi)形成互補(bǔ)。
勢(shì)單力薄的糯米不可能放棄高頻剛需,在餐飲、電影、酒店戰(zhàn)場(chǎng)會(huì)正面挑戰(zhàn)美團(tuán),同時(shí)帶動(dòng)婚慶、麗人等低頻消費(fèi)。糯米另一個(gè)高頻帶低頻思路是承接百度的高頻應(yīng)用,如手機(jī)百度、百度瀏覽器、百度地圖等,用這些工具黏住用戶的需求。不過(guò),糯米“高頻帶低頻”的打法見效將遠(yuǎn)不如燒錢補(bǔ)貼,也就是說(shuō)百度O2O流量入口為王的邏輯并不完全正確。
百度O2O這200億真是真金白銀地砸進(jìn)來(lái)了。很明顯的一點(diǎn)是,如果在同一商家,分別使用糯米、美團(tuán)及點(diǎn)評(píng)消費(fèi),糯米的優(yōu)惠折扣會(huì)更大,也就表明其對(duì)商家的補(bǔ)貼力度更大。百度外賣與其他外賣平臺(tái)相比同樣如此。
正如百度的外賣業(yè)務(wù)一般,其電影/KTV的自營(yíng)O2O業(yè)務(wù)在未來(lái)垂直耕作的可能性,也在遞增。后續(xù),百度甚至可能考慮收購(gòu)格瓦拉。后者在華東、華南地區(qū)有一定的用戶基礎(chǔ),但隨著貓眼電影、淘寶電影的強(qiáng)勢(shì)壓進(jìn),日子并不好過(guò),找“干爹”只是時(shí)間問(wèn)題。
③戰(zhàn)略投資態(tài)度更開放。
相較于對(duì)電商業(yè)務(wù)的“不到黃河心不死”(今年以來(lái),百度先后投資了蜜芽、中糧我買網(wǎng)、菠蘿蜜等垂直電商,明顯加速了投資步伐),百度在O2O方面的投資,還是比較保守謹(jǐn)慎的。不過(guò),其戰(zhàn)略投資O2O垂直平臺(tái)的業(yè)務(wù)線清晰可見:
餐飲業(yè)務(wù),2014年5月,獨(dú)立出百度外賣做上門餐飲服務(wù),到店餐飲服務(wù)仍由糯米團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。2015年4月,百度投資了O2O點(diǎn)餐平臺(tái)客如云。
電影業(yè)務(wù),2015年1月,由糯米原班人馬搭建“百度影業(yè)”,與美團(tuán)貓眼電影一樣,從事在線選座和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。6月,百度入股星美影城,在電影營(yíng)銷方面試水。
酒店、旅游業(yè)務(wù),2015年10月,百度向攜程出售去哪兒45%的投票換取攜程25%的投票權(quán),成為攜程第一大股東。另與百度系去哪兒達(dá)成合作,去哪兒相關(guān)業(yè)務(wù)接入糯米,間接成為糯米的服務(wù)供應(yīng)商。
到家業(yè)務(wù),2015年6月,百度領(lǐng)投e袋洗,后續(xù)e袋洗接入糯米平臺(tái),以及其他的上門美甲O2O入駐。
百度為所投資的垂直O(jiān)2O提供流量入口、數(shù)據(jù)對(duì)接及品牌推廣等資源。同時(shí),百度把糯米、外賣及去哪兒交易額打包,在第三季GMV為602億元,單季增速達(dá)到119%,很漲氣勢(shì)。
與新美大相比,百度O2O已不具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),在正面戰(zhàn)場(chǎng)交鋒外,后方軍備賽是必要的。在移動(dòng)應(yīng)用工具,百度地圖、手機(jī)百度算得上過(guò)硬的武器,但要完成百度O2O生態(tài)閉環(huán)的布局,百度金融業(yè)務(wù)實(shí)力還欠缺,無(wú)論是支付還是消費(fèi)金融,一個(gè)百度錢包勢(shì)單力薄,百度正試圖補(bǔ)齊該短板。比如,中信銀行昨日(11月17日)晚間發(fā)布公告,擬與百度合作共同設(shè)立直銷銀行,擬定名稱為“百信銀行股份有限公司”。
可以看出,百度投資心態(tài)日益開放。當(dāng)然BAT不是胡亂撒錢,都是“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)”的,都是“投團(tuán)隊(duì)”、“看前景”,都講“合作共贏”。其實(shí)BAT的投資標(biāo)的可以分為兩大類,第一類是至關(guān)重要、可以補(bǔ)強(qiáng)自身短板的成熟公司,屬于“志在必得”,如搜狗之于騰訊、高德UC之于阿里、91無(wú)線之于百度。第二類是優(yōu)秀、優(yōu)質(zhì)、成長(zhǎng)型公司,進(jìn)可為生態(tài)圈“錦上添花”、退可作為財(cái)務(wù)投資。
百度江湖地位遭質(zhì)疑,百度將布局O2O維持未來(lái)霸主地位
在百度二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,李彥宏再次強(qiáng)調(diào)了O2O業(yè)務(wù)對(duì)集團(tuán)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的重要性,甚至將其上升到一個(gè)“新百度”的高度。其背景與三年前李彥宏高呼百度需要狼性并進(jìn)行移動(dòng)轉(zhuǎn)型的情形相同:百度江湖地位遭到了業(yè)界的質(zhì)疑。但是通過(guò)o2o業(yè)務(wù)的百度也許可以通過(guò)布局O2O繼續(xù)維持未來(lái)霸主地位!